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VIE - Contrôleur qualité de service / satisfaction client


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.

Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.

Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.  

Référence

2023-13943  

Description du poste

Filière/Métier

Sales & Marketing - Sales & Marketing

Intitulé du poste

VIE - Contrôleur qualité de service / satisfaction client

Contrat

Contrat VIE

Description de la mission

Au sein de notre structure Stellantis Tokyo, vous aurez en charge de contrôler :
- la qualité de service, basé sur l'application par le réseau de concessionnaires distributeurs des standards et normes Stellantis dans les processus de vente, de réparation… et leur audit.
- d'amélioration de la satisfaction client.

« Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur. »

Profil

Ecole d'ingénieur - Université française ou japonaise
Mécanique / Automobile / General

Durée du contrat

24 mois

Poste à pourvoir le

01/01/2024

Localisation du poste

Pays

Asie, Japon

Ville

Tokyo

Critères candidat

Niveau de diplôme préparé

Bac+5

Langues

  • Anglais (C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright))
  • Japonais (B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright))