Informations générales

Entité de rattachement

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.

Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.

Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.  

Référence

2024-15602  

Description du poste

Filière/Métier

Sales & Marketing - Sales & Marketing

Intitulé du poste

STAGE - Assistant Ventes et Relation Client Transit Temporaire

Contrat

Stage

Description de la mission

Le Transit Temporaire propose pour l'Europe un service d'achat-rachat hors taxes à destination des non-résidents européens sur les marques Citroen, DS et Peugeot.
Avril - Septembre
Support à l'activité commerciale et relation client durant la haute saison Transit Temporaire : 84% des livraisons de l'année sont effectuées sur ces 6 mois.

Activité commerciale en début de saison
• Traitement des commandes et de leurs mises à jour
• Contrôle des dossiers clients
• Relance de nos agents situés hors de l'Europe

Relation Client sur la haute saison
• Préserver la mobilité client face aux incidents de voyage (retard de livraison, panne ou accident)
• Assurer une communication rapide et efficace : traitement des mails ou appels clients et échanges avec notre prestataire IMA.
• Prise en charge des réclamations clients pour décision par le responsable du service
• Aide dans la constitution de reporting sur l'activité de la saison

Profil

• Bac +3 en Commerce ou Supply Chain
• Capacité de synthèse, rigueur et organisation
• Aisances rédactionnelles et orales
• Connaissance et intérêt pour l'automobile
• Maitrise anglais et outils informatiques

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Durée du contrat

6 mois

Localisation du poste

Pays

Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Ville

Critères candidat

Niveau de diplôme préparé

Bac+3

Langues

Anglais (C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright))