Informations générales

Entité de rattachement

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.

Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.

Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.  

Référence

2024-15740  

Description du poste

Description de la mission

En tant que membre de l'équipe CANA chez SWX, sous la responsabilité du leader de l'équipe CANA et en lien opérationnel avec le Responsable de Programme Technique (TPM) des TCUs, vous serez chargé du diagnostic de toutes nos TCUs. Vous garantirez que les besoins en conception de diagnostic exprimés par Stellantis sont bien intégrés dans les TCUs.

Principales responsabilités :

Assurer la convergence avec nos fournisseurs de niveau 1 sur les diagnostics, y compris la matrice des codes de panne et la rédaction des messages de diagnostic.
Piloter la résolution des défauts détectés en coordination avec les fournisseurs et les usines STLA.
Garantir la mise à jour des guides Après-Vente et Usine pour nos TCUs.
Assurer le reporting au TPM des TCUs.
Nous recherchons un candidat motivé, ayant un fort intérêt et des connaissances sur les systèmes TCU du point de vue de l'expérience client (usine et après-vente).

As a member of the CANA team at SWX, under the responsibility of the CANA team leader and in operational liaison with the TCU Technical Program Responsible of (TPM), you will be responsible for the diagnosis of all our TCUs. You will ensure that the diagnostic design requirements expressed by Stellantis are well integrated into TCUs.

Mains responsibilities:

Ensure convergence with our Level 1 diagnostics suppliers, including comprising fault code matrix and diagnostic message édition.
Guide resolution of detected faults in coordination with STLA suppliers and plants.
Guarantee the updating of after-sales and Plant guides for our TCUs.
Ensure reporting to TCU TPM.
We are looking for a motivated job applicant with a strong interest and knowledge of TCU systems from the point of view of the customer experience (plant and after-sales).

DESCRIPTION DU POSTE

Compétences comportementales

Description de fonction : Responsable du diagnostic de l'unité de contrôle télématique (TCU)

En tant que membre de l'équipe CANA de SWX, sous la responsabilité du chef d'équipe CANA et en liaison opérationnelle avec le responsable du programme technique de TCU (TPM), vous serez responsable du diagnostic de toutes nos TCU. Vous vous assurerez que les exigences en matière de conception diagnostique exprimées par Stellantis sont bien intégrées dans les TCU.

Principales responsabilités :

Assurer la convergence avec nos fournisseurs de diagnostics de niveau 1, y compris la matrice de code d'erreur et l'édition de messages de diagnostic.
Guider la résolution des défauts détectés en coordination avec les fournisseurs et les usines de STLA.
Garantir la mise à jour du service après-vente et des guides d'usine pour nos TCU.
Assurez-vous que les rapports sont transmis au module de plateforme sécurisée de TCU.
Nous recherchons un candidat motivé avec un grand intérêt et une connaissance des systèmes TCU du point de vue de l'expérience client (usine et après-vente).

Compétences Techniques

Position Description: Responsible of Diagnostic for Telematics Control Unit (TCU)

As a member of the CANA team at SWX, under the responsibility of the CANA team leader and in operational liaison with the TCU Technical Program Responsible of (TPM), you will be responsible for the diagnosis of all our TCUs. You will ensure that the diagnostic design requirements expressed by Stellantis are well integrated into TCUs.

Mains responsibilities:

Ensure convergence with our Level 1 diagnostics suppliers, including comprising fault code matrix and diagnostic message édition.
Guide resolution of detected faults in coordination with STLA suppliers and plants.
Guarantee the updating of after-sales and Plant guides for our TCUs.
Ensure reporting to TCU TPM.
We are looking for a motivated job applicant with a strong interest and knowledge of TCU systems from the point of view of the customer experience (plant and after-sales).