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Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPE PSA

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Chargé Qualité Satisfaction Clients H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Rejoindre le Groupe PSA, c'est intégrer une entreprise automobile française d'envergure mondiale, forte d'un héritage industriel de plus de 200 ans, qui contribue à écrire l'histoire du monde automobile. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, le Groupe offre un cadre de travail à la fois stimulant et enrichissant. Pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe PSA entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde. Grâce à un formidable esprit d'équipe et à une stratégie clairement définie, le Groupe fait preuve d'exigence, d'audace et d'agilité, prenant acte des changements clés pour l'automobile de demain.
Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents, n'hésitez plus, rejoignez-nous !
  

Référence

2019-5435  

Description du poste

Filière/Métier

Qualité - Qualite Service Vente Et Apres-Vente

Intitulé du poste

Chargé Qualité Satisfaction Clients H/F

Contrat

Stage

Description de la mission

Votre mission consiste à :
Participer au déploiement du projet de Marque « Enchantement Client » dans le réseau Citroën France
Créer une communauté « Projet Enchantement clients » dans CYOU, en assurer le suivi et favoriser les échanges de bonnes pratiques entre PDV
Gérer des datas KPI Qualité – Enquêtes Qualité Visites Mystère /Audits pour les Marques Citroen Et DS
Participer à la gestion des projets QSCF (Visites Mystère, SOS, Audits SOS et PVN, etc…)

Profil

bac + 4 management commercial ou de la qualité

Durée du contrat

6 mois

Localisation du poste

Pays

Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Ville

Poissy

Critères candidat

Niveau de diplôme préparé

Bac+5