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Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPE PSA

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B2B Mobility Services Business Development Leader H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Rejoindre le Groupe PSA, c'est intégrer une entreprise automobile française d'envergure mondiale, forte d'un héritage industriel de plus de 200 ans, qui contribue à écrire l'histoire du monde automobile. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, le Groupe offre un cadre de travail à la fois stimulant et enrichissant. Pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe PSA entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde. Grâce à un formidable esprit d'équipe et à une stratégie clairement définie, le Groupe fait preuve d'exigence, d'audace et d'agilité, prenant acte des changements clés pour l'automobile de demain.
Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents, n'hésitez plus, rejoignez-nous !
  

Référence

2019-4894  

Description du poste

Filière/Métier

Commerce, Marketing & Produit - Autre

Intitulé du poste

B2B Mobility Services Business Development Leader H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Description de la mission

Increase the sales of B2B Mobility Solutions (multiply by 3 the volumes, turnover and margin by 2023)

1- Be responsible for Worldwide sales
- Perform benchmark in various countries to identify market positions
- Establish business KPIs and build according actions in order to reach targets
- Activate sales channels (IKAM, NKAM, BCM, ZM, dealers…)
- Look for new business opportunities in order to increase the sales and the profitability of our B2B solutions, including new channels like call center & web sales
- Develop direct sales to the end customers
- Develop new countries (USA, China, Middle East and Africa, Latam…)
- Proposition of a commercial policy (incentive, PAYPLAN, POLCO, special operations…)

2- Develop commercial and marketing actions on all the sales channels
- Lead the relationship with local partners
- Train/manage sales teams and support them with customers
- Build and update of business documentations (user guides, Q&A, customers presentation, sales pitches, video presentations…)
- Provide product documentation to the training teams
- Lead the follow-up of training with the HR department
- Do demonstrations of the different interfaces solutions and ROI tables
- Launch test phases with the customers
- Be proactive on communication and marketing topics
- Collect customer feedbacks, go to some exhibitions, participate to conference etc…

3- Manage customer satisfaction (increase the score from 7,5 to 8,5/10)
- Manage satisfaction KPIs
- Follow-up of corrective actions with the Business and Product Owners
- Analysis, evaluation and consideration of new customer requests

Profil

- Business school + significant field experience
- Strong leadership: sales team management experience
- Business targets and customer satisfaction oriented
- Important knowledge of the B2B market, especially in the M2M, e-commerce and mobility fields
- Superior ability to establish, develop and leverage business relations
- Tenacity and determination to succeed in changing conditions
- Accuracy, autonomy, reliability
- Fluent in English & French
- Other languages could be appreciated (Spanish, chinese…)
- Having demonstrated its ability to operate in a fully international environment

Localisation du poste

Pays

Europe

Ville

Poissy

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Supérieur à 10 ans

Langues

  • Anglais (C2 - Billingue (4,5 - 5 Bright))
  • Français (C2 - Billingue (4,5 - 5 Bright))